一台Win8.1电脑连接到网络共享打印机,驱动安装到一半时报错“windows无法连接到打印机。操作失败,错误为0x00000bcb”。以前其他XP、Win8和Win8.1电脑连接到网络共享打印机都能够正常安装打印机驱动,没有这个奇怪的报错。
解决方法:控制面板—卸载程序—查看已安装的更新,找到微软补丁KB4022722,删掉后就可以正常安装。